最近，一位朋友遇到了一个困扰他的问题，他的iPhone 12竟然没有声音了！这让他非常苦恼，因为无论是接电话还是听音乐都无法正常使用。🤔 想必这个问题也让不少小伙伴头疼过。那么，我们来一起看看有哪些可能的原因以及解决方法吧！🛠️

首先，检查手机是否开启了静音模式。有时候，我们不小心触碰到了侧边按钮，导致手机进入了静音状态。🔇 如果是这种情况，只需滑动侧边按钮即可恢复正常。

其次，检查耳机或扬声器是否有堵塞。灰尘或者小物件可能会阻碍声音的正常输出。🧹 可以使用软毛刷轻轻清理一下耳机孔和扬声器孔。

如果上述方法都不能解决问题，尝试重启手机。长按电源键直到出现滑动关机选项，滑动后等待几秒钟再重新启动。🔄 重启能解决很多软件上的小故障。

最后，如果以上步骤都尝试过了，但问题依旧存在，建议联系苹果官方客服或者去附近的Apple Store寻求专业帮助。📞

希望这些小贴士能够帮到大家，让你们的iPhone 12再次充满活力！🌟