【淘宝怎么查看自己的评价】在淘宝购物后,买家和卖家都可以对交易进行评价。对于卖家来说,了解自己收到的评价非常重要,可以及时发现问题、优化服务。那么,淘宝怎么查看自己的评价呢?以下是一份详细的步骤总结,帮助你快速找到自己的评价记录。
一、查看自己作为卖家的评价
如果你是淘宝的卖家,想要查看自己店铺中买家对自己的评价,可以通过以下几种方式:
| 操作步骤 | 具体操作 |
| 1. 登录淘宝卖家中心 | 打开浏览器,访问 [https://seller.taobao.com](https://seller.taobao.com),使用你的淘宝账号登录 |
| 2. 进入“评价管理”页面 | 在卖家中心首页,找到并点击“评价管理”或“评价中心” |
| 3. 查看评价记录 | 在评价管理页面中,你可以看到所有买家对你的商品和服务做出的评价,包括文字评价、评分和图片等 |
| 4. 筛选和导出数据(可选) | 支持按时间、订单号、买家昵称等条件筛选,也可导出为Excel表格方便统计 |
二、查看自己作为买家的评价
如果你是买家,想查看自己对其他卖家的评价记录,也可以通过以下方法:
| 操作步骤 | 具体操作 |
| 1. 登录淘宝账号 | 打开淘宝网站或APP,使用你的账号登录 |
| 2. 进入“我的淘宝” | 在首页顶部点击“我的淘宝”,进入个人中心 |
| 3. 查看“已买到的宝贝” | 在“我的订单”中找到“已买到的宝贝”,点击对应订单 |
| 4. 查看评价详情 | 在订单详情页中,可以看到你是否已经对商品进行了评价,以及评价内容 |
| 5. 查看“我的评价” | 在“我的淘宝”中找到“我的评价”选项,可以统一查看所有已提交的评价记录 |
三、注意事项
- 评价有效期:淘宝规定,买家在确认收货后15天内可以进行评价,超过时间则无法再修改或删除。
- 评价评价内容包含文字、评分和图片,部分评价可能被系统审核后显示或隐藏。
- 匿名评价:有些买家选择匿名评价,因此在查看时可能会看到“匿名用户”的评价记录。
总结
淘宝提供了多种途径供用户查看自己的评价记录,无论是作为买家还是卖家,都能在“我的淘宝”或“卖家中心”中找到相关入口。建议定期查看评价,有助于提升购物体验和店铺服务质量。
如需进一步分析评价数据,可使用淘宝提供的数据分析工具或第三方插件辅助整理。


