【小米账号和密码都忘了怎么办】如果你在使用小米设备或小米相关服务时,忘记了自己的账号和密码,不要慌张。小米官方提供了多种找回账号和重置密码的方法,下面将为你详细整理这些方法,并以表格形式进行归纳。
一、常见解决方法总结
| 方法 | 操作步骤 | 适用情况 |
| 1. 使用绑定手机号找回账号 | 打开小米账号登录页面 → 点击“忘记密码” → 输入绑定手机号 → 验证短信 → 设置新密码 | 只记得绑定手机号,但忘记账号名 |
| 2. 使用邮箱找回账号 | 打开小米账号登录页面 → 点击“忘记密码” → 输入绑定邮箱 → 验证邮件 → 设置新密码 | 只记得绑定邮箱,但忘记账号名 |
| 3. 通过安全问题找回密码 | 登录小米账号页面 → 点击“忘记密码” → 回答安全问题 → 设置新密码 | 设置过安全问题,且记得答案 |
| 4. 联系客服人工协助 | 拨打小米客服电话(400-100-8888)或通过官网在线客服咨询 | 无法通过上述方式找回,需要人工帮助 |
| 5. 通过小米设备找回账号 | 在小米手机上进入“设置” → “小米账户” → 点击“忘记密码” → 根据提示操作 | 使用过小米设备并登录过账号 |
| 6. 通过第三方账号登录 | 如果曾用QQ、微信等第三方账号登录小米账号,可尝试用该账号重新登录 | 曾绑定过第三方账号 |
二、注意事项
1. 确保信息准确:在找回账号或密码时,务必提供正确的绑定手机号、邮箱或安全问题答案,否则可能无法通过验证。
2. 保护个人信息:不要轻易向他人透露你的账号、密码或验证信息,以防被冒用。
3. 及时更新绑定信息:建议定期检查并更新绑定的手机号和邮箱,避免因信息变更导致无法找回账号。
4. 启用双重验证:为了账号更安全,建议开启“两步验证”功能,提高账户安全性。
三、总结
当小米账号和密码都忘记时,可以通过以下几种方式来解决:
- 找回账号:使用绑定的手机号、邮箱或安全问题;
- 重置密码:根据提示完成验证后设置新密码;
- 寻求帮助:如果自己无法解决,可以联系小米官方客服。
建议平时养成良好的账号管理习惯,避免因遗忘账号而影响正常使用。
如需进一步帮助,可访问小米官网或下载小米APP进行操作。


