【重装系统后键盘鼠标不能用怎么办】在重装操作系统后，很多用户会遇到键盘和鼠标无法使用的问题，这可能是由于驱动不兼容、硬件连接问题或系统设置不当引起的。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助您快速恢复外设的正常使用。
一、可能原因与解决方法总结
| 问题类型 | 可能原因 | 解决方法 |
| 驱动缺失 | 系统未自动安装键盘/鼠标驱动 | 手动安装设备驱动或通过设备管理器更新驱动 |
| 硬件连接问题 | USB接口松动或损坏 | 检查USB接口是否正常，尝试更换USB口或线缆 |
| BIOS设置错误 | 键盘/鼠标被禁用 | 进入BIOS检查相关设置，确保设备启用 |
| 系统兼容性问题 | 使用非官方系统或版本不匹配 | 更换为官方系统，或升级到最新版本 |
| 外设本身故障 | 键盘/鼠标硬件损坏 | 更换外设测试，排除硬件问题 |
| 系统启动模式不匹配 | UEFI与Legacy模式冲突 | 尝试切换启动模式或重新安装系统 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确认键盘和鼠标已正确插入USB接口。
- 尝试更换其他USB端口或使用不同数据线。
2. 进入设备管理器更新驱动
- 按 `Win + X` → 选择“设备管理器”。
- 展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”。
- 右键点击设备，选择“更新驱动程序”。
3. 检查BIOS设置
- 重启电脑，进入BIOS（通常按 `Del`、`F2` 或 `F10`）。
- 在“Advanced Settings”中查找与键盘/鼠标相关的选项。
- 确保相关设备未被禁用。
4. 使用系统自带工具修复
- 若系统为Windows，可运行“疑难解答”中的“硬件和设备”功能。
- 或使用“系统文件检查器”（`sfc /scannow`）修复系统文件。
5. 尝试更换外设
- 如果怀疑是外设故障，可以尝试连接其他键盘或鼠标进行测试。
6. 重新安装系统
- 若以上方法无效，建议备份数据后重新安装系统，确保选择正确的驱动和支持。
三、注意事项
- 在重装系统前，尽量保留原系统的驱动包，以便后续安装。
- 使用官方系统镜像，避免因第三方系统导致兼容性问题。
- 对于笔记本电脑，部分外设可能需要特定驱动支持，建议从官网下载对应型号的驱动。
如遇特殊情况或上述方法仍无法解决问题，建议联系设备厂商客服或专业技术人员协助处理。
