【114如何解绑就诊人】在使用“114”平台进行医疗服务时，用户可能会因为各种原因需要解绑已绑定的就诊人信息。例如：更换手机号、不再使用该就诊人账号、或误操作等。为了帮助用户更好地了解如何解绑就诊人，以下将从操作步骤和注意事项两方面进行总结。
一、解绑就诊人的操作步骤
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 打开“114”官方APP或网站，登录个人账户 |
| 2 | 进入“我的”或“个人中心”页面 |
| 3 | 点击“就诊人管理”或“绑定就诊人”选项 |
| 4 | 在列表中找到需要解绑的就诊人信息 |
| 5 | 点击“解绑”按钮，系统会提示确认操作 |
| 6 | 确认后，该就诊人将从当前账号中解除绑定 |
> 注意： 部分医院或地区可能要求提供身份证号、手机号验证码等信息以完成验证。
二、注意事项
| 事项 | 内容说明 |
| 1 | 解绑前请确保该就诊人不再需要使用当前账号进行挂号或查询 |
| 2 | 若就诊人曾有未完成的预约或诊疗记录，建议先处理后再解绑 |
| 3 | 解绑后，该就诊人无法再通过当前账号访问相关服务 |
| 4 | 如需重新绑定，可再次进入“就诊人管理”页面添加新就诊人 |
| 5 | 若遇到操作问题，建议联系“114”客服或前往当地医院咨询 |
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| Q1：解绑后还能重新绑定吗？ | A：可以，只需在“就诊人管理”中重新添加即可。 |
| Q2：是否需要本人操作？ | A：建议由绑定人本人操作，如需代办，需提供身份验证信息。 |
| Q3：解绑是否收费？ | A：目前“114”平台不收取解绑费用。 |
| Q4：解绑后数据会丢失吗？ | A：解绑仅解除关联，数据仍保留在系统中，但无法通过当前账号查看。 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以更安全、便捷地完成“114”就诊人解绑操作。如有特殊情况或疑问，建议及时与官方客服沟通，以获得更详细的帮助。
