【12306怎么购买候补车票】在12306购票过程中,当您需要的车次或席位已售完时,可以使用“候补购票”功能,等待有余票释放时自动为您分配。以下是关于如何在12306上购买候补车票的详细说明。
一、什么是候补车票?
候补车票是12306推出的一种购票服务,适用于车票售罄的情况下。用户可以在系统中提交候补订单,一旦有其他乘客退票或新增运力,系统会按照候补顺序自动为符合条件的用户分配车票。
二、如何购买候补车票?
1. 登录12306账号
打开12306官网或App,使用您的身份证号和密码登录。
2. 选择车次与席位
在“购票”页面,输入出发地、目的地、日期,并选择合适的车次和座位类型(如二等座、一等座等)。
3. 点击“候补购票”
如果所选车次无余票,系统会提示“当前无票”,此时可点击“候补购票”按钮。
4. 填写信息并确认
系统会要求您填写乘车人信息、支付方式等,确认后生成候补订单。
5. 等待系统匹配
候补订单提交后,系统会在有余票释放时自动为您分配车票,并发送通知。
三、候补购票注意事项
| 项目 | 内容 |
| 候补时间 | 候补订单提交后,系统将在每日固定时间(如早上8点、下午4点)进行匹配。 |
| 支付方式 | 候补订单需提前支付全款,系统匹配成功后将自动出票。 |
| 退款政策 | 若候补订单未匹配成功,可在订单有效期内申请退款。 |
| 取票方式 | 成功匹配后,可通过12306官网或App下载电子票,也可到车站窗口取票。 |
| 候补优先级 | 候补订单按提交时间排序,先到先得。 |
四、总结
通过12306购买候补车票是一种高效且实用的方式,尤其适合节假日或热门线路。只要在车票售罄时及时提交候补订单,就有机会获得心仪车次的座位。建议在购票时留意余票动态,合理安排出行计划。
如有疑问,可拨打12306客服热线或访问官方网站获取帮助。


