【铁路12306如何添加新乘客信息】在使用铁路12306进行购票时,用户可能需要为不同的行程添加新的乘客信息。正确添加乘客信息是确保顺利购票和乘车的重要步骤。以下是对“铁路12306如何添加新乘客信息”的详细操作总结。
一、操作流程总结
1. 登录12306账户:打开12306官网或APP,输入账号和密码登录。
2. 进入“我的订单”页面:点击首页或个人中心中的“我的订单”选项。
3. 选择“添加新乘客”功能:在订单管理或购票页面中找到“添加新乘客”按钮。
4. 填写乘客信息:包括姓名、身份证号码、性别、出生日期等基本信息。
5. 确认信息无误:检查所有字段是否准确,避免因信息错误导致购票失败。
6. 保存或提交信息:根据系统提示完成保存或提交操作。
二、添加新乘客信息的注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 身份证号格式 | 必须为18位数字,且为有效身份证件 |
| 姓名与证件一致 | 姓名需与身份证上的姓名完全一致 |
| 性别选择 | 根据实际情况选择“男”或“女” |
| 出生日期格式 | 使用“YYYY-MM-DD”格式输入 |
| 信息修改 | 若信息有误,可随时在“常用联系人”中修改 |
| 多个乘客添加 | 可一次性添加多个乘客,便于批量购票 |
三、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
| 添加乘客后无法购票怎么办? | 检查信息是否完整,确保身份证号有效,重新尝试购票 |
| 乘客信息是否可以重复添加? | 不建议重复添加相同信息,系统会自动识别并提示 |
| 是否需要实名认证? | 是的,添加乘客信息前需完成实名认证 |
| 12306支持哪些身份证类型? | 仅支持中国大陆居民身份证(18位) |
通过以上步骤和注意事项,用户可以更加高效、准确地在铁路12306上添加新乘客信息,提升购票体验和效率。如在操作过程中遇到问题,可及时联系12306客服获取帮助。


