【怎么查火车票购买记录】在日常生活中,很多人会通过12306官网或手机App购买火车票。有时,我们可能需要查看自己的购票记录,比如为了报销、核对行程或处理退改签事宜。那么,怎么查火车票购买记录呢?下面将详细说明几种常见方法,并以表格形式进行总结。
一、通过12306官网查询
1. 登录账号
打开12306官方网站(https://www.12306.cn),使用注册的手机号和密码登录。
2. 进入“我的订单”
登录后,点击页面顶部菜单中的“我的订单”,可以看到所有历史购票记录。
3. 筛选与查看
可以根据时间、车次、出发地、目的地等条件筛选订单,点击具体订单可查看详细信息。
二、通过12306手机App查询
1. 打开App并登录
下载并安装“铁路12306”App,使用手机号登录。
2. 进入“我的”页面
点击底部导航栏的“我的”,然后选择“订单”。
3. 查看历史记录
在“全部订单”中可以查看所有已购火车票,包括未出行、已出行、已退订等状态。
三、通过短信或邮件查询(部分情况适用)
如果购票时填写了邮箱或预留手机号,部分订单信息可能会通过短信或邮件发送到用户账户中。但这种方式通常不包含完整的购票记录,建议还是通过官方渠道查询。
四、通过车站窗口或自助机查询
部分车站设有自助服务终端机,也可以通过身份证刷取查询个人购票记录。不过这种方式较为繁琐,推荐优先使用线上方式。
总结对比表
| 查询方式 | 是否需要登录 | 是否支持筛选 | 是否需本人操作 | 优点 | 缺点 |
| 12306官网 | 是 | 是 | 是 | 完整记录,操作直观 | 需要电脑操作 |
| 12306 App | 是 | 是 | 是 | 随时随地查询,方便快捷 | 依赖手机网络 |
| 短信/邮件 | 否 | 否 | 否 | 快速获取部分信息 | 信息不完整,无法详细查看 |
| 车站窗口/自助机 | 否 | 否 | 是 | 无需网络,适合不会上网人群 | 操作不便,效率较低 |
小贴士:
- 建议绑定常用手机号和邮箱,以便及时接收订单提醒。
- 若忘记密码,可通过“找回密码”功能重置。
- 保留好电子票信息,如需报销,可打印或截图保存。
通过以上方法,你可以轻松查找到自己的火车票购买记录,确保出行无忧。


