【联通延安分公司】作为中国联通在延安地区的重要分支机构，联通延安分公司始终致力于为当地用户提供优质的通信服务。近年来，公司在网络建设、客户服务、技术创新等方面取得了显著进展，为区域经济发展和信息化建设提供了有力支撑。
以下是联通延安分公司在2024年的工作成果与主要表现的总结：
一、公司概况
| 项目 | 内容 |
| 公司名称 | 联通延安分公司 |
| 成立时间 | 2008年 |
| 所属上级单位 | 中国联合网络通信有限公司陕西省分公司 |
| 服务范围 | 延安市及下辖各县区 |
| 网络覆盖 | 全市主要城区及重点乡镇实现5G全覆盖 |
| 客户数量 | 累计用户超过30万 |
二、主要工作成果
1. 网络建设方面
- 完成全市范围内5G基站建设，覆盖率达到95%以上。
- 推进千兆光纤入户工程，提升宽带接入速度与稳定性。
- 加强农村通信基础设施建设，缩小城乡数字鸿沟。
2. 客户服务方面
- 设立多个社区服务网点，方便市民就近办理业务。
- 推出“智慧客服”平台，提升客户响应效率和服务质量。
- 开展“服务进万家”活动，深入基层宣传通信知识与防诈技巧。
3. 创新与应用方面
- 推广“智慧城市”相关解决方案，助力政府数字化转型。
- 开发本地化APP，提供便捷的生活服务与信息查询功能。
- 支持企业数字化转型，提供定制化通信解决方案。
4. 社会责任方面
- 积极参与乡村振兴项目，协助地方发展电商与直播带货。
- 组织志愿者团队开展公益活动，如扶贫帮困、网络安全宣传等。
- 在重大节假日期间保障通信畅通，确保群众生活不受影响。
三、未来发展方向
联通延安分公司将继续以客户需求为导向，持续优化网络服务质量，推动5G+行业应用落地，加强与地方政府和企业的合作，助力延安地区经济社会高质量发展。
同时，公司将进一步提升数字化管理水平，强化员工培训与技术创新能力，打造一支专业、高效、有责任感的通信服务团队。
结语：
联通延安分公司作为通信行业的中坚力量，正以更加开放的姿态和更加务实的行动，为延安人民提供更优质、更便捷的通信服务，为区域信息化发展注入更强动力。
