修复权正在受到越来越多的关注,而谷歌一直是这一运动的重要组成部分。该公司与 iFixit 合作,在 2022 年为 Pixel 设备提供零件、工具和维修指南。今年早些时候,谷歌正式支持俄勒冈州悬而未决的维修权法案。现在,在最新一期的 Made by Google 播客中,该公司详细阐述了未来让 Pixel 手机和硬件更容易维修的计划。
该播客采访了谷歌消费者硬件运营总监史蒂文·尼克尔(Steven Nickel)。 Nickel 的部分工作是确保 Pixel 设备在设计时考虑到可修复性,并确保为 Pixel 用户提供售后支持。 Nickel 表示,他在 Google 寻求领先的维修权计划,从谈话中可以清楚地看出,Nickel 相信每个 Pixel 用户都应该能够维修他们的设备。
“我们希望每个人都能够进行维修,”尼克简单地说。至于如何实现这一目标,他表示其中一部分涉及限制用于密封 Pixel 手机的胶水量。
“我记得去我们在日本的维修站,他们刚刚非常有效地概述了如何拆卸该设备的过程,”尼克尔回忆道。 “他们是按站完成的。只有一个站,他们所做的就是取出所有胶水并将其从那里刮掉。”
现在,谷歌提高 Pixel 可修复性的内部流程的一部分包括为每台设备提供“可维护性设计记分卡”。 Nickel 表示,每一代 Pixel 手机的得分都会上升,这是有意为之的。
该公司表示,谷歌并未将手机维修限制在 Pixel 设备生产的地区,这违反了行业规范。尼克尔说:“制造商想要在制造[设备]的地方进行维修,这在当时是很常见的,现在仍然如此。” “这对我们来说毫无意义。”
最后,Pixel 可修复性的长期目标是使设备修复成为“无夹具”修复。