这就是为什么我把我学到的东西打包成六个简单的步骤。他们将帮助您在更短的时间内使用敏捷思维来改革业务流程。

采用敏捷工作流程成功案例的六步指南

第 1 步：上下探索敏捷概念

大多数企业在对敏捷概念没有清晰理解的情况下就开始转向敏捷。

您需要深入研究的原因有两个。

首先，是期望。您需要了解这组规则如何定义明确的预期结果。

例如，即使在软件开发中，我们也会通过让客户了解敏捷术语和工作流程的基础知识来开始一个新项目。为此，我们编写了分步指南 (mindk dot com)，换句话说，就是敏捷教程。它可以帮助人们了解对流程的期望并确定责任范围。

如果您不熟悉敏捷，它的主要思想，作为一种软件开发方法，是将项目分成小部分(称为迭代)。每次迭代都专注于尽快发布一小部分有价值的产品并从反馈中学习。此外，此反馈用于进一步改进。

其次，您需要定义应用敏捷工作流程或根据组织需求对其进行调整的能力。

敏捷宣言的作者之一戴夫·托马斯说，为了提高整个组织的敏捷性，你应该遵循一个简单的行动周期，即：

找出你现在在哪里;

朝着你的目标迈出一小步;

根据您所学的内容调整您的理解;和

重复。

因此，业务敏捷性就是迈出小步，不断检查您是否朝着正确的方向前进。

简短的成功故事：百事可乐和敏捷思维

这是一个很好的例子。

2017年，全球餐饮龙头百事可乐遭遇增速下滑。为了寻找促进收入增长的方法，该公司开始采用敏捷思维方式。

通过根据内部需求调整其原则，公司在采用新技术与关注客户和员工之间取得平衡。对于百事可乐来说，敏捷意味着一种不那么正式、不那么基于规则且更有成效的工作方式。因此，该合资企业带来了全新的公司文化、更高的增长率、激发了创新并提高了员工满意度。

第 2 步：查看注意事项和挑战

尽管敏捷可以带来巨大的商业价值，但它在某些情况下比在其他情况下更成功。

就整个敏捷软件开发生命周期而言，它依赖于灵活性、团队合作和透明度，它在大型组织中的采用可能会带来一定的挑战。因为这意味着在整个企业链中应用变革，从流程到运营、文化和行为。

敏捷工作流程要求的最关键的事情是行为的转变。

因此，大型组织需要了解大规模采用敏捷可能会揭示某些问题。在为单个项目或中小型公司采用敏捷时，其中一些可能并不明显。

此外，在某些类型的项目中，完全采用敏捷是有问题的。它们大多是具有稳定要求的长期项目，其中的错误可能对整个公司造成灾难性的影响。

相反，敏捷非常适合问题复杂、解决方案仍然未知、过程中可能发生变化、团队密切协作的项目。

这种情况在产品开发、营销活动、供应链运营、销售活动、招聘、资源分配等多个流程中很常见。而对于其他流程，如会计、法律分支机构或其他类型的严格监管单位，使用敏捷可能具有挑战性。

然而，挑战并不意味着不可能。

最好的方法是分析公司部门的运营模式，并决定哪些活动更适合敏捷。也就是说，您可以将一个复杂的问题分解为多个部分并将其交给一个多功能透明团队。

这样，您将进入下一个重要步骤。

第 3 步：起草启动计划

开始从来都不是一件容易的事，所以从小处着手。

首先，确定您想要转型的公司的一个或多个部分以及如何转型。在此之后，决定您将使用哪些敏捷实践，同时考虑到流程、人员、技术等所有元素。

不要忘记敏捷爱好者，他们将推动单元内部的采用并定义这种转变所需的时间框架。这就是在酿酒领域的领先企业之一 Mission Bell Winery 中采用敏捷的方式。

该公司决定使用 Scrum(最流行的敏捷框架之一)来满足安全质量食品 2 级认证的标准。他们引入了 Scrum 培训，设定了目标，并在每个部门任命了敏捷试点。

在他们注意到它的积极影响后，公司继续实施敏捷，并将每年的成品库存流程增加了 90%。

第 4 步：建立共同愿景

业务成果是集体努力。此外，当员工朝着一个共同目标努力时，他们会感受到对工作的个人和情感承诺。这条规则在敏捷转型过程中也很有效。

因此，明确陈述的愿景不仅仅是价值观声明或使命。它指导您的公司通过不断变化的环境。它假定所有团队成员都应将他们的工作建立在相同的优先级列表上。

敏捷采用期间的共同愿景将帮助您衡量进度和成功，并做出重大决策。

例如，Zappos 的首席执行官 Tony Hsieh表示，他们成功的支柱之一是在所有组织级别上明确和透明的目标陈述。整个公司就像一座城市一样运作，分散的决策者被共同的价值观团结在一起。

第 5 步：在各个层面采用实验和持续学习

创新与敏捷密切相关。一般来说，我们可以将创新定义为创造力的有效应用，专注于构建解决方案，以最具成本效益和灵活性的方式解决人们的问题。